Qu'est-ce que c'est ?

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L'analyse des pratiques permet aux salariés de : mieux appréhender leur travail, leurs relations et leurs activités professionnelles. Elle permet à des personnes exerçant le même métiers de se perfectionner et de redonner du sens à leurs travail.

Comment ça se passe ?

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En deux temps, une séance de préparation avec le responsable des équipes, puis l'atelier proprement dit avec l'ensemble des collaborateurs participants.

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​La séance de préparation de l'atelier me permet :

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• De connaître votre problématique

• D'évaluer son impact au sein de votre équipe et de vos collaborateurs

• D'adapter le contenu de l'atelier en fonction des besoins mis en lumière

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​Comment se déroule l'atelier ?

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L'atelier est divisé en deux parties :

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La théorie : Dans cette partie nous étudions une sélection d'outils permettant d'atteindre l'objectif fixé, tels que :

• Comment intégrer la communication bienveillante dans les rapports professionnels

• L'écoute active

• L'empathie

• La reformulation

• Attitude et posture à adopter pour une meilleure communication 

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La pratique : Dans cette partie nous mettons en application ce qui a été vu lors de la théorie par le biais de :

• Jeux de rôle

• Mise en situation

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